Soy Eduardo Stevens B., un profesional con más de 30 años de experiencia laboral en el mundo del marketing, comercial, atención a clientes, calidad y producción de eventos.
He tenido el privilegio de trabajar en varias empresas del Gran Concepción y Santiago en los rubros automotriz, calidad y medios de comunicaciones. Como también tener la experiencia de vivir en Inglaterra y conocer una parte de la cultura de Estados Unidos, por viajes que he realizado en el último tiempo a ese país, que me permite contar con una visión amplia de lo que funciona o no en las áreas del marketing, comunicaciones, comercial y producción.
¿En qué he trabajado?
Durante todos mis años de trabajo he podido desempañarme en variados cargos, tales como:
• Jefe de Marketing del más importante medio de prensa del Gran Concepción.
• Jefe Comercial de marcas de autos y de un importante canal de televisión de Concepción.
• Responsable de la implementación y auditoria en Procesos de Calidad en Servicios a nivel nacional.
• Jefe de Publicidad y Marketing en algunas empresas automotrices de Concepción y Santiago.
• Socio/Director Creativo y Producción en una Agencia de Publicidad en Concepción.
¿Qué he hecho?
Durante todos mis años de trabajo he podido realizar los siguientes trabajos:
• Diseño, presupuesto y desarrollo de Planes de Marketing.
• Planificación e implementación de campañas publicitarias.
• Estudios de mercados y marcas.
• Posicionamiento de marcas y su relación con el entorno.
• Participación en proyectos de creación de nuevos productos y su comercialización.
• Productor de eventos (seminarios, deportivos, de ventas, etc.).
• Jefe de Areas Comerciales, definiendo las estrategias comerciales y su implementación por los equipos de ventas.
• Asesor en estrategias de atención a clientes (externo e interno).
• Diseño y manejo de presupuestos comerciales y de marketing.
• Implementador y auditor interno de Sistema de calidad ISO 9001
• Diseño publicitario.